LEGAL REFERENCE

Semak Polisi Privasi win77 Malaysia

Polisi Privasi win77 menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data anda apabila anda membuka akaun, mengurus profil, menggunakan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX...

Data akaunKuki dan perantiTransaksi MalaysiaPilihan privasi
Teroka lobi Baca Soalan Lazim
win77 Semak Polisi Privasi win77 Malaysia

Buka cara data anda digunakan

Polisi ini terpakai kepada data yang anda berikan kepada win77 semasa membuka akaun, mengesahkan identiti, menetapkan butiran keselamatan, menghubungi bantuan, atau membuat transaksi melalui saluran Malaysia yang tersedia. Data itu boleh termasuk nama, nombor telefon, e-mel, rekod log masuk, alamat IP, pengenal peranti, pilihan bahasa, rekod interaksi sokongan, dan rujukan transaksi. Kami menggunakannya untuk mengendalikan akaun anda, memproses permintaan, menyemak akses yang

sah, mengurangkan penyalahgunaan, menyelesaikan pertikaian, dan memenuhi keperluan undang-undang yang berkenaan. Akses kepada perkhidmatan kami sentiasa tertakluk pada tempat anda berada dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Jika peraturan, kaedah pembayaran, atau syarat pengesahan berubah, kami boleh mengemas kini polisi ini dan memaparkan tarikh kemas kini pada halaman ini.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PRIVASI

Hubungi kami tentang privasi akaun

Jika anda mahu bertanya tentang data peribadi, membetulkan butiran akaun, atau memahami rekod transaksi yang kami simpan, hubungi kami melalui saluran yang tersedia dalam akaun win77...

Sembang langsung Gunakan sembang langsung dalam akaun untuk pertanyaan privasi ringkas seperti kemas kini nombor telefon...
E-mel privasi Hantar e-mel kepada pasukan bantuan win77 jika permintaan anda memerlukan lampiran, tarikh transaksi, atau...
Borang akaun Dalam akaun, borang bantuan membolehkan anda memilih kategori privasi supaya permintaan dihantar kepada pasukan...
PENGENDALIAN DATA

Kawal data anda di win77

Kami mengurus Polisi Privasi ini sebagai janji operasi yang jelas kepada anda, bukan sekadar teks undang-undang. Setiap kategori data dikaitkan dengan tujuan yang boleh diterangkan, tempoh simpanan yang...

Data pendaftaran

Nama, nombor telefon dan e-mel digunakan untuk mencipta akaun, menghubungkan bantuan pelanggan, serta mengesahkan pemilikan apabila anda meminta perubahan. Kami...

Kuki sesi

Kuki membantu kami mengekalkan sesi log masuk, mengingati pilihan bahasa, dan mengenal pasti percubaan akses yang luar biasa. Anda boleh...

Log keselamatan

Alamat IP, masa log masuk, jenis peranti dan aktiviti akaun direkodkan untuk mengesan akses tidak biasa. Rekod ini membantu pasukan...

Rekod pembayaran

Rujukan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX disimpan untuk padanan transaksi, pertanyaan akaun, dan semakan ralat. Kami tidak...

Tempoh simpanan

Data disimpan selama diperlukan untuk operasi akaun, penyelesaian pertikaian, keselamatan, dan kewajipan undang-undang. Selepas tujuan itu tamat, rekod boleh dipadam...

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan data, salinan rekod tertentu, atau penutupan akses mengikut syarat yang berkenaan. Kami akan meminta bukti pemilikan...

Semak jawapan privasi akaun anda

Kami mengumpul butiran yang anda berikan seperti nama, nombor telefon, e-mel, kata laluan tersulit, pilihan bahasa dan rekod peranti. Data ini membantu kami mencipta akaun, mengesahkan akses dan memberi bantuan yang tepat.

Rekod transaksi diperlukan untuk memadankan pembayaran Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX dengan akaun anda. Ia juga membantu kami menyiasat ralat rujukan, permintaan sokongan dan pertikaian yang sah.

Ya, anda boleh menghubungi kami melalui saluran bantuan dalam akaun dan menyatakan data yang perlu dibetulkan. Kami akan mengesahkan pemilikan akaun dahulu sebelum menukar nombor telefon, e-mel atau butiran profil.

Kuki menyokong sesi log masuk, pilihan bahasa, kawalan keselamatan dan analisis prestasi halaman. Jika anda menyekat kuki melalui pelayar, beberapa proses akaun mungkin meminta pengesahan semula atau tidak berfungsi lancar.

Data boleh dikongsi dengan penyedia teknikal, saluran pembayaran, penasihat profesional, atau pihak berkuasa apabila diperlukan oleh undang-undang. Kami mengehadkan perkongsian kepada tujuan yang berkaitan dengan akaun dan keselamatan.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data, status akaun, rekod transaksi dan kewajipan undang-undang. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami boleh memadam, menyamarkan identiti, atau menyekat akses dalaman.

Hantar permintaan melalui sembang langsung, e-mel privasi, atau borang akaun dengan butiran rekod yang anda perlukan. Kami akan menyemak identiti anda dan memberi maklum balas dalam masa yang munasabah.